TeamViewer ONE – integruota skaitmeninės darbo vietos platforma, sujungianti nuotolinę prieigą ir palaikymą, galinių taškų valdymą, nuotolinę stebėseną ir valdymą (RMM) bei skaitmeninę darbuotojų patirtį (DEX) į vieną dirbtinio intelekto galimybėmis papildytą sistemą. Platforma leidžia IT komandoms pereiti nuo reaktyvios pagalbos prie proaktyvaus IT valdymo – aptikti ir spręsti problemas dar prieš tai, kai jos paveikia vartotojus. TeamViewer ONE tinka tiek nedidelėms IT komandoms, tiek didelėms organizacijoms su sudėtinga infrastruktūra, užtikrinant sklandų ir saugų darbuotojų darbą iš bet kurios vietos.
Versijos ir planai:
Standard – skirtas IT komandoms, valdančioms iki kelių tūkstančių galinių taškų. Apima nuotolinę prieigą ir palaikymą, įrenginių stebėseną, turto bei pataisų valdymą ir DEX Essentials galimybes proaktyviai IT priežiūrai.
Advanced – papildo Standard versijos funkcijas pažangesne automatizacija, tinklo matomumu ir integracijomis su trečiųjų šalių ITSM įrankiais. Orientuotas į IT komandas, kurioms reikalingas didesnis procesų automatizavimo lygis.
Enterprise – skirtas didelėms organizacijoms su sudėtinga IT infrastruktūra. Apima visas Standard ir Advanced funkcijas, išsamų skaitmeninės darbuotojų patirties valdymą (TeamViewer DEX Enterprise), VDI ir programų stebėseną bei plataus masto automatizavimą.
