TeamViewer – vokiečių nuotolinės prieigos ir skaitmeninės darbo aplinkos programinės įrangos gamintojas, kurio sprendimai skirti nuotoliniam įrenginių valdymui, IT palaikymui, įmonių jungtims ir pramonės darbuotojų skaitmeninimui. Įkurtas 2005 m., TeamViewer per daugiau nei 20 veiklos metų tapo pasauliniu lyderiu nuotolinės prieigos sprendimų srityje – jo programinė įranga įdiegta daugiau nei 2,5 milijardo įrenginių visame pasaulyje. TeamViewer sprendimai tinka tiek individualiems vartotojams ir mažoms įmonėms, tiek didelėms korporacijoms, ieškantiems saugių ir patikimų nuotolinės prieigos bei IT valdymo įrankių.
Programinė įranga apima šias kategorijas:
Nuotolinė prieiga ir IT palaikymas
Įmonių nuotolinės jungtys ir saugumas
Skaitmeninės darbuotojų patirties (DEX) valdymas
Nuotolinis stebėjimas ir valdymas (RMM)
Papildytoji realybė (AR) pramonės darbuotojams
Mobilių įrenginių valdymas (MDM)
Turto ir išteklių valdymas
Populiariausios programos ir sprendimai:
TeamViewer Remote – pagrindinė nuotolinės prieigos ir IT palaikymo platforma, leidžianti saugiai prisijungti prie bet kurio įrenginio iš bet kurios vietos ir teikti techninę pagalbą realiuoju laiku, skirta individualiems vartotojams ir mažoms bei vidutinėms įmonėms.
TeamViewer ONE – visapusiška skaitmeninės darbo aplinkos platforma, apjungianti nuotolinę prieigą, nuotolinį stebėjimą ir valdymą (RMM), skaitmeninę darbuotojų patirtį (DEX) ir AI pagrindu veikiančius įrankius į vieną integruotą sprendimą, skirtą IT komandoms proaktyviai valdyti darbo aplinką.
TeamViewer Tensor – debesų pagrindu veikianti įmonių nuotolinės prieigos platforma su pažangiais saugos įrankiais, 360° auditu ir registravimu, skirta didelėms organizacijoms, valdančioms sudėtingas IT infrastruktūras.
TeamViewer Frontline – papildytosios realybės (AR) pagrindu veikianti platforma pramonės darbuotojams, leidžianti gauti realiuoju laiku instrukcijas, techninę pagalbą ir informaciją tiesiogiai darbo vietoje per AR įrenginius.
TeamViewer Assist AR – nuotolinės AR palaikymo priemonė, leidžianti technikams vizualiai vadovauti vartotojams sprendžiant technines problemas per išmanųjį telefoną ar planšetę.
Tia – į TeamViewer ONE integruotas dirbtinio intelekto agentas, savarankiškai aptinkantis ir sprendžiantis IT problemas, automatizuojantis pasikartojančias IT užduotis ir teikiantis proaktyvias rekomendacijas IT komandoms.
